DPS Gestión es una empresa mexicana, dedicada a la administración, guarda y custodia de información, digitalización, renta de mega buzones, captura de datos y destrucción segura de documentos en nuestros dos centros de información, CI 1 y CI 2.

Reconocemos que la información es un activo de alto valor para la organización y para nuestros clientes, por lo que requiere una protección adecuada y una gestión responsable.

Por ello, DPS Gestión ha implementado un Sistema de Gestión Integral (SGI) conforme a las normas ISO 9001:2015, ISO 14001:2015 e ISO 27001:2022, mediante el cual asumimos los siguientes compromisos:

• Garantizar la calidad de nuestros servicios y la satisfacción de nuestros clientes.
• Promover una cultura organizacional basada en la ética corporativa, la seguridad de la información y la participación activa del personal, valorando  sus aportaciones para la mejora continua.
• Fomentar en todo el personal la conciencia y el cumplimiento de los requisitos del Sistema de Gestión Integral y demás requisitos aplicables
• Mantener lineamientos y estándares operativos homogéneos en nuestros centros de información, asegurando la aplicación consistente del mismo Sistema de Gestión Integral en cada uno de ellos.
• Prevenir y minimizar los Impactos ambientales derivados de nuestras operaciones
• Impulsar una gestión sustentable basada en la protección ambiental, el bienestar de las personas y la mejora continua.
• Salvaguardar la seguridad física de nuestros colaboradores, instalaciones y de los activos de la información
• Garantizar la seguridad de la información mediante la protección de su confidencialidad, integridad y disponibilidad, conforme a requisitos legales, regulatorios y contractuales.
• Operar, monitorear, revisar, mantener y mejorar continuamente el Sistema de Gestión de Seguridad de la Información, asegurando que los controles establecidos protejan los activos de información y generen confianza en nuestros clientes y partes interesadas.

Todo lo anterior se desarrolla bajo principios de cumplimiento legal, confidencialidad, continuidad del negocio y responsabilidad ambiental, valores que fortalecen nuestra permanencia en el mercado y la satisfacción de nuestros clientes.

DPS Gestión mejora continuamente la eficacia del Sistema de Gestión Integral con el objetivo de incrementar su competitividad, mediante el uso de herramientas de control de procesos, auditorías internas, análisis de riesgos y evaluación del desempeño.

Por lo anterior se establecieron los siguientes objetivos del SGI:

• Integrar soluciones de inteligencia artificial dentro del marco normativo aplicable, con el propósito de fortalecer la seguridad de la información, optimizar los controles operativos y mejorar la eficiencia en los procesos del área de Logística y Transportes.
• Gestionar y obtener los permisos y autorizaciones correspondientes para el tratamiento de residuos electrónicos, asegurando el cumplimiento legal mediante la formalización del manifiesto como proveedor autorizado.
• Consolidar la presencia física en Monterrey, mediante el establecimiento y fortalecimiento de infraestructura, recursos y operaciones locales, garantizando la aplicación consistente del Sistema de Gestión Integral y el cumplimiento de los estándares corporativos.
• Implementar Microsoft Copilot en los procesos de captura y digitalización con el objetivo de reducir los errores de captura del 7% al 4%, mejorar la eficiencia operativa y disminuir los retrabajos mediante la automatización y validación de datos.
• Incrementar 10% las ventas mensuales con respecto al año anterior.

DPS Gestión asegura que esta Política Integral es comunicada, entendida y aplicada en todos los
niveles de la organización, manteniéndola disponible para nuestras partes interesadas.